FAQ
Najczęściej zadawane pytania
1. Jakie atrakcje są dostępne w Aqua Aries?
W Aqua Aries znajdą Państwo basen rekreacyjny, 9 jacuzzi wewnętrznych, 4 jacuzzi zewnętrzne, 3 zjeżdżalnie wodne oraz przestronne saunarium (największe na Podbeskidziu).
2. Czy strefa saun jest dostępna dla osób w każdym wieku?
Strefa saun jest dostępna wyłącznie dla osób powyżej 16. roku życia, aby zapewnić pełny komfort i relaks naszym Gościom.
3. Czy strefa saun jest strefą beztekstylną?
Strefa saun jest strefą beztekstylną, co oznacza, że korzystanie z saun w kostiumach kąpielowych jest zabronione. Jest to miejsce stworzone z myślą o pełnym relaksie w świadomości kultury saunowania.
4. Czy w Aqua Aries znajdują się atrakcje dla dzieci?
Tak, w Aqua Aries dzieci mogą korzystać z basenu rekreacyjnego i zjeżdżalni wodnych, które dostarczają niezapomnianych wrażeń.
5. Czy jacuzzi są dostępne przez cały rok?
Oczywiście! Nasze jacuzzi, zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne, są dostępne przez cały rok, aby Goście mogli cieszyć się relaksem niezależnie od pory roku.
6. Czy jest możliwość wypożyczenia ręczników?
Tak, dla wygody naszych Gości oferujemy możliwość wypożyczenia ręczników na miejscu - zgodnie z obowiązującym cennikiem.
7. Jakie są godziny otwarcia Aqua Aries?
Aqua Aries jest otwarte codziennie od 10.00 do 22.00, aby zapewnić Państwu jak najwięcej czasu na korzystanie z naszych atrakcji.
8. Czy mogę korzystać ze wszystkich atrakcji w ramach jednego biletu?
Tak, bilet wstępu uprawnia do korzystania z całej strefy basenowej, jacuzzi oraz zjeżdżalni. Dostęp do strefy saun jest również wliczony w bilet wstępu, jednak z uwagi na ograniczenia wiekowe mogą z niej korzystać wyłącznie osoby powyżej 16 roku życia.
9. Czy potrzebuję wcześniejszej rezerwacji, aby skorzystać z Aqua Aries?
Aqua Aries jest dostępne dla wszystkich Gości bez konieczności wcześniejszej rezerwacji. W przypadku większego obłożenia może się zdarzyć konieczność zaprzestania sprzedaży biletów. Dla pewności, przed przyjazdem prosimy skontaktować się z obsługą Aqua Aries.
10. Czy można korzystać z własnych kosmetyków w strefie saun?
Prosimy o powstrzymanie się od używania własnych kosmetyków w strefie saun, aby zapewnić komfort wszystkim Gościom.
11. Czy na terenie Aqua Aries są dostępne szafki na rzeczy osobiste?
Tak, oferujemy bezpłatne szafki zamykane transponderem - opaską, aby Goście mogli bezpiecznie przechować swoje rzeczy osobiste podczas korzystania z Aqua Aries. Szafki są dostępne w przebieralniach, a opaska jest do odbioru przy zakupie biletu.
12. Czy dostępne są bilety rodzinne?
Tak, oferujemy bilety rodzinne. Szczegóły na temat cen i dostępnych zniżek znajdą Państwo na naszej stronie internetowej w zakładce „Cennik” lub bezpośrednio w recepcji Aqua Aries.
13. Czy w Aqua Aries obowiązują jakieś zasady bezpieczeństwa?
Tak, dla bezpieczeństwa wszystkich Gości obowiązują zasady, takie jak zakaz biegania przy basenach, używanie antypoślizgowych klapek oraz stosowanie się do poleceń obsługi. Nad bezpieczeństwem czuwają ratownicy, którzy są obecni w strefach wodnych podczas godzin otwarcia obiektu.
14. Jakie są zasady korzystania z jacuzzi zewnętrznych zimą?
Jacuzzi zewnętrzne są ogrzewane, dzięki czemu można z nich korzystać przez cały rok, także zimą. Dzięki podgrzewanej wodzie Goście mogą cieszyć się wyjątkowym doświadczeniem relaksu na świeżym powietrzu, nawet w minusowych temperaturach.
15. Czy osoby z problemami zdrowotnymi mogą korzystać z Aqua Aries?
Zalecamy, aby osoby z problemami zdrowotnymi, takimi jak choroby serca, problemy z krążeniem lub inne przewlekłe schorzenia, skonsultowały się z lekarzem przed skorzystaniem ze strefy saun, jacuzzi czy basenu. Ratownicy wodni w Aqua Aries mogą również pomóc udzielić informacji o zaleceniach zdrowotnych dotyczących korzystania z poszczególnych atrakcji.
16. Czy w Aqua Aries można korzystać z własnych ręczników i sprzętu do pływania?
Tak, Goście mogą korzystać z własnych ręczników i akcesoriów do pływania, takich jak płetwy czy deski. Alternatywnie, ręczniki oraz sprzęt są również dostępne do wypożyczenia na miejscu.
17. Czy Aqua Aries akceptuje karty Multisport?
Tak, Goście będący posiadaczami kart Multisport mogą zakupić wejście na 1,5h z dopłatą 15 zł w kasie Aqua Aries. Należy pamiętać, by posiadać własną, aktywną kartę. W przypadku korzystania z karty klasycznej konieczne będzie okazanie dodatkowego dokumentu tożsamości celem weryfikacji.